Regio Zuid-Holland | Grible Inzicht Platform

Ondernemingen stellen de klant vaker centraal om te zorgen dat producten en diensten beter aansluiten bij de wensen en verwachtingen. Bedrijven die SaaS(Software as a Service)-oplossingen ontwikkelen, maken vaak gebruik van een Agile werkmethodiek. Deze methode kenmerkt zich middels korte ontwikkel-cycli, waarbij nieuwe functionaliteit in minimale vorm in productie wordt gebracht en de onderneming leert van gebruikersfeedback waarna een nieuwe iteratie wordt doorontwikkeld. Grible B.V. wil een generieke oplossing ontwikkelen, waarmee bedrijven relevante productinzichten vanuit gebruikersfeedback (kwalitatieve data) kunnen verzamelen, aggregeren en analyseren. Middels een haalbaarheidsstudie wil Grible onderzoeken: Hoe kan een oplossing inzichten geven aan meerdere stakeholders van een organisatie? Hoe kunnen meerdere stakeholders middels een oplossing samenwerken? Wat zijn additionele wensen en vereisten die aan een dergelijke oplossing gesteld worden? Welke businessmodellen passen het beste bij een dergelijke oplossing? Wat zijn juridische gevolgen met betrekking tot privacy-wetgeving? Wat is de technische haalbaarheid van een oplossing voor het verzamelen, combineren en analyseren van kwalitatieve data? Hoe kan een oplossing schaalbaar ontwikkeld worden? Gezien deze vraagstukken is Grible voornemens een haalbaarheidsproject te verrichten, welke bestaat uit een haalbaarheidsstudie en een eerste technisch concept (experimentele ontwikkeling). Volgt uit dit haalbaarheidsonderzoek een go-beslissing dan gaat Grible zich richten op het ontwikkelen van een softwareoplossing voor het verzamelen, analyseren en het verkrijgen van inzichten van gebruikers, waarmee onderzoekers onderling, alsmede met andere stakeholders, kunnen samenwerken.