Regio Zuid-Holland | BRXY platform

Het bedrijf is actief op het gebied van vastgoedonderhoud en schadeherstel. Zij is met meer dan 100 medewerkers en een aantal vestigingen een van de grotere en succesvolle spelers in Nederland. .In haar operationele activiteiten heeft ze veelvuldig te maken met verschillende partijen. Deze partijen zijn voor hun dienstverlening afhankelijk van informatie die tussen de partijen onderling wordt gedeeld. Er wordt bijvoorbeeld een schade gemeld door een bewoner van een object en deze informatie moet worden gedeeld met de beheerder, een aannemer, evt. specialisten met als doel een reparatie van de schade te kunnen uitvoeren. Koers signaleert dat in dit proces diverse problemen ontstaan. Het bedrijf wil middels dit project onderzoeken of het haalbaar is om de huidige ketenprocessen te stroomlijnen en te verrijken met kwalitatieve informatie die dienstverlening ketenbreed kan verbeteren.