LeadInsight Voorspellingen voor Consumentverhuizingen

Jaarlijks krijgen miljoenen mensen te maken met verhuizingen en heroverwegen hun maandelijkse nutsvoorzieningen zoals gas, elektriciteit, verzekering en hypotheek. Dit is de kans voor organisaties om deze groep mensen te helpen door hun dienstverlening aan te bieden. Voor organisaties is het echter lastig om te achterhalen wanneer mensen verhuizen en open staan voor nieuwe/ andere diensten die beter past bij de nieuwe situatie. ....Hiervoor beoogd Leadlabel de ontwikkeling van het LeadInsight als zelflerend digitaal platform dat nutsleveranciers inzicht geeft in welke klanten op het punt staan om te gaan verhuizen, waardoor zij marketingtools kunnen toepassen ten behoeve van klantretentie. De maatschappelijke impact van het LeadInsight platform vloeit voort een uit concrete bijdrage betreffende de ontwikkeling en verbetering van de effectiviteit, kostenefficiëntie, duurzaamheid en kwaliteit van businessmodel van leveranciers van nutsvoorzieningen. Indien het haalbaarheidsproject succesvolle resultaten genereert dan kan er een hogere mate van begrip en inzicht verkregen worden in de kosten van projecten, met als gevolg een verbetering van het productaanbod van nutsleveranciers. Bovendien zullen zij in staat zijn om hun productaanbod beter aan te passen aan hun klanten, waardoor de consumenttevredenheid-en retentie zullen stijgen en de mens meer centraal komt te staan. ....Het LeadInsight haalbaarheidsproject sluit aan op de Topsectoren HTSM en ICT, met in het specifiek de roadmaps ICT. Specifiek, het project betreft een topsector overschrijdende technologie gekoppeld aan Big Data systemen binnen de ICT, ten behoeve van een verbonden wereld. De beoogde innovatie is een uniek platform waarmee leveranciers van nutsvoorzieningen inzicht verkrijgen in de meest effectieve momenten voor consumenten om hen te kunnen helpen in besluitvormingsprocessen. Daarmee bijdragend aan het maatschappelijk thema veiligheid door de juiste keuzes, ondersteund met AI technieken en datamanagement processen als key-enabling technologies. Hiermee sluit het LeadInsight project sterk aan bij de roadmap ICT behorende tot Topsector HTSM/ICT...