Welzijnsmeldingen en alarmering als regieondersteuning

Argos Thuiszorg wil in Rotterdam Hoogvliet kwetsbare ouderen beter van dienst zijn met een E-Health toepassing die welzijn, gezondheid en veiligheid bevordert. Zodat ook in perioden waarin ouderen minder of vrijwel geen bezoek ontvangen toch hun welzijn, gezondheid en veiligheid op een voldoende niveau kan blijven. Periodes met minder of geen bezoek komen bijvoorbeeld door de Covid-19/Coronaviruspandemie waarin ouderen zelf kiezen voor minder of geen bezoek thuis of zelfs minder of geen zorg thuis. Of doordat mantelzorgers door die pandemie ervoor kiezen minder op bezoek te gaan. Ook kan door een zware belasting van de zorg t.g.v. die pandemie het aantal zorgmomenten thuis afnemen. Dit leidt tot knelpunten in de zorg en ondersteuning, door het verliezen van voldoende contacten en zicht op de ouderen door de professionele thuiszorg en mantelzorgers (signaleringsfunctie). Voor het oplossen van de knelpunten met E-Health zal met name ingezet worden op: • bewaking en monitoring van belangrijke en noodzakelijke gezondheids- en welzijnsactiviteiten van ouderen; • ondersteuning bij het volgen van een goede dagstructuur; • ondersteuning bij en het houden van regie op zorg en hulp die voor ouderen nodig is; • het bieden van een alarmeringsmogelijkheid en opvolging van een alarm. Argos Thuiszorg wil daarvoor het E-Health platform van Zinnovators B.V. en de hardware Zintouch Assist inzetten. De functies en software van het platform maken automatische welzijnsmeldingen en -bewaking mogelijk in combinatie met de Zintouch Assist die een cliënt bij zich draagt. De cliënt krijgt met deze E-Health toepassing goede ondersteuning bij het houden van regie over zijn of haar leven en de benodigde zorg. De dienstverlening die samenhangt met deze E-Health toepassing wordt in de organisatie geborgd bij de taken van de regieondersteuner. De regieondersteuner draagt zorg voor het inschakelen van benodigde andere medewerkers of ondersteunende diensten en de ondersteuning van de mantelzorgers (informatievoorziening, toelichting, instructie m.b.t. werking van de E-Health toepassing, meldingen die gegeven kunnen worden en mogelijke opvolging daarvan).