Borging communicatieplatform Zoom

Bij de aanvang van de Corona crisis heeft GGNet grote investeringen gedaan om per direct de continuïteit van zorg voor patiënten met psychische problematiek te waarborgen door alle contacten locatie-onafhankelijk met een beeldverbinding mogelijk te maken. Het daadwerkelijk ‘zien’ van de patiënt is in de ggz van groot belang. Hiervoor zijn meerdere E-Health toepassingen ingezet, afhankelijk van doel en doelgroep. Een van de vormen van beeldcontact werd gestart met het communicatieplatform Zoom met als doel het faciliteren van groepsbehandeling. Groepen, die normaliter fysiek bij elkaar komen, konden doorgang vinden dankzij dit gebruikersvriendelijke platform. Daarnaast hebben we gemerkt dat Zoom ook veelvuldig gebruikt ging worden door medewerkers onderling voor alle vormen van overleg en afstemming. In de startfase is veel aandacht geweest voor de veiligheid van Zoom; dit is bij GGNet volledig gewaarborgd. De afgelopen maanden heeft zorgvuldige evaluatie plaatsgevonden en is besloten om Zoom verder te implementeren om structureel digitaal contact tussen hulpverlener en patiënt(en) en medewerkers onderling blijvend te faciliteren.