Beeldbellen – Huisartsenpraktijk te Driebergen

De huisartsenpraktijk wil beeldschermzorg inzetten bij minimaal 15% van haar patiënten en minimaal 6 zorgmedewerkers. De oplossing wordt voor alle patiënten aangeboden. Bij 3 patiënten kan een device worden ingezet in bruikleen, mocht die niet zelfstandig voor handen zijn, om deze patiëntengroep niet uit te sluiten.

Het doel is om ook na de pilot beeldbellen structureel in te zetten voor digitale zorg op afstand en verbinding met haar patiëntenpopulatie. Beeldschermzorg wordt op dit moment bij meer dan 20 patiënten getoetst, echter beeldbellen is nog niet structureel en niet geïntegreerd in het bedrijfsproces.
Uitgangspunten zijn hierbij onder andere:

• Leveren van zorg zo dicht mogelijk bij de patiënt, volgens principes van ‘de juiste zorg op de juiste plek’.
• Het helpen bij aanleren van digitale vaardigheden en digitale awareness bij patiënten, zodat zij betere aansluiting kunnen vinden bij andere digitale diensten en mogelijkheden die de praktijk en andere zorgaanbieders bieden.
• Doorgang kunnen vinden van zorgtaken van zorgmedewerkers die nu alleen nog via beeldcommunicatie kunnen plaatsvinden, door de maatregelen die zijn genomen als gevolg van COVID-19.
• Bezoeken aan de huisartsenpraktijk te beperken, zodat de kans op besmetting van patiënten en medewerkers zo klein mogelijk is. Tijdens de piek van de epidemie is gebleken dat artsen, assistentes, praktijkondersteuners én patiënten vooral openstaan voor zorg op afstand als dit laagdrempelig is en ze daar goed in ondersteund worden.
• Mantelzorgers maximaal ondersteund worden in hun taak als mantelzorger.
• Indirecte reistijd van zorgmedewerkers wordt teruggedrongen.
• Triage op afstand mogelijk wordt voor doktersassistentes op basis van een ‘quick-look’.
• Indirecte reistijd van zorgmedewerkers wordt teruggedrongen wordt.
• Continuïteit van huisartsenzorg beter garanderen. Als medewerkers in quarantaine moeten kunnen zij vanaf huis toch doorwerken.