Digitale ondersteuning

Het Coronavirus heeft de leefwereld van een grote groep al (sociaal) kwetsbare ouderen verder onder druk gezet. De groep kwetsbare thuiswonende ouderen hebben in deze tijd meer dan ooit behoefte gehad aan continuïteit van steun vanuit hun vertrouwenspersonen en netwerk. De beste manier om aan continuïteit van ondersteuning voor kwetsbare thuiswonende ouderen te voldoen is middels digitale ondersteuning op afstand. Met deze subsidieaanvraag willen we inzetten op continuïteit van ondersteuning voor kwetsbare ouderen in tijden waarin de 1,5 meter samenleving het nieuwe normaal is. We doen dit middels beeldbellen met het opgezette netwerk en het aanbieden van twee zingevingsprogramma’s, gecombineerd in één E-Health applicatie. Tevens zetten we in op duurzame implementatie van de E-Health applicatie door de inhoud van de zingevingsprogramma’s vorm te geven samen met eindgebruikers (kwetsbare ouderen, naasten en professionals) en onderzoeken we met stakeholders naar mogelijkheden voor (financiële) borging van de applicatie op de lange termijn. Doelstelling is om bij te dragen aan de continuïteit van de ondersteuning van kwetsbare thuiswonende cliënten en hun naasten ten tijde van en na Covid-19, en de applicatie duurzaam te integreren in de reguliere ondersteuning. Dit doet we door het (1) aanbieden van passende ondersteuning middels opbouwen van een digitaal netwerk rondom kwetsbare cliënten, toegankelijk maken van het algemeen zingevingsprogramma en aanbieden van een zingevingsprogramma op maat, (2) door de effecten van de applicatie op proces, kwaliteit en kosten te monitoren en (3) door samen met relevante stakeholders de (financiële) borging van de applicatie te onderzoeken. Om de doelstelling te realiseren identificeren we de 20 meest kwetsbare cliënten die thuis wonen en distribueren de tablets om digitale ondersteuning op afstand aan te bieden. De implementatie van het beeldbellen, de monitorfunctie, en de zingevingsprogramma’s vergen een integrale aanpak van verschillende onderdelen. We volgen een strakke planning om op korte termijn implementatie te realiseren. Daar is een grote organisatiekracht voor benodigd. We werken hierbij samen met Tao of Care (www.tao-of-care.nl) en versterken de samenwerking met gemeente, zorgverzekeraar en zorgkantoor. Onderdelen van implementatie zijn: installeren en distribueren van hard- en software, het vormgeven en uitvoeren van de zingevingsprogramma’s met cliënten, continu project-, programma-, en stakeholdermanagement en monitoring en evaluatie. We verwachten begin september te starten met implementeren. Looptijd van het project is maximaal negen maanden.