Sanitas Communicatieplatform 020

Sanitas Huisartsen is een eerste- en anderhalvelijns zorgaanbieder die met verschillende disciplines nauw samenwerkt onder één dak. Hiermee verlenen wij complete, patiëntgerichte en continue zorg. Om de continuïteit en veiligheid te kunnen blijven borgen, gaan wij binnen dit project de volgende activiteiten ontplooien: Wij willen het reeds geïmplementeerde communicatieplatform Mijngezondheid.net laten leven bij 896 van onze patiënten, dat wil zeggen bewustzijn creëren onder en trainen van deze patiënten om met goed geïnformeerd en doelbewust om te gaan met Mijngezondheid.net. We hebben het werken hiermee technisch mogelijk gemaakt maar moeten nog een slag maken in het laten leven hiervan bij onze patiënten. Na het project willen we als resultaat zien dat deze 896 patiënten gebruik maken van deze technologie. Dat wil zeggen dat deze targetgroep na 8 maanden niet meer telefonisch contact opneemt, of fysiek in de praktijk binnenstapt voor zaken zoals afspraken maken, medicijnen bestellen, samenvatting van het medisch dossier opvragen, vragen stellen en/of uitslagen bekijken wanneer het op afstand regelen van deze zaken een even goede of betere oplossing is. De knelpunten die we hiermee oplossen: • Zelfmanagement van patiënten bevorderen, zodat er meer zelfregie is en bewust omgaan met de eigen gezondheid; • Voorbereiden op verder te nemen stappen in onder andere e-consulting voor patiënten die niet durven vanwege Covid-19 om naar reguliere consulten te komen; • Voorbereid zijn op een nieuwe pandemie maar ook andere onvoorziene omstandigheden waarbij zelfstandigheid van patiënten direct effect heeft op de dagelijks ervaren kwaliteit van leven; • De druk op de huisartsenzorg verlagen zonder af te doen aan kwaliteit, zodat kwaliteit geborgd blijft en huisartsen meer kwalitatief contact hebben met hun patiënten. • Inzicht in de gezondheid brengt ook preventie mee. Knelpunt bij onze doelgroepen is dat juist gebrek aan inzicht in de eigen gezondheid negatief effect heeft op de ervaren kwaliteit van leven.