Genzõ

De komst van het Coronavirus heeft de dienstverlening voor de ambulante zorg sterk beïnvloed; geen fysieke contacten, tenzij medisch noodzakelijk. Om begeleiding en zorg te leveren dient de zorgmedewerker zich te beperken tot telefonisch contact, via chat, dan wel via beeldzorgcontact. Deze vormen dienen bij voorkeur vanuit huis geleverd te worden. Antes ambulant heeft een zorgplicht wanneer het gaat om crisiscontacten. Ook ten tijde van de Covid crisis. Om dit te kunnen waarborgen is er ingezet op het gebruik van de Genzõ applicatie in combinatie met een smartglass voor 100 behandelaren die crisis-huisbezoeken doen. Deze applicatie wordt ingezet voor 1.000 patiënten. Genzõ is een applicatie voor IOS en Android en ontwikkeld om de omgang en communicatie van informatie in de zorg zo makkelijk, beheersbaar en veilig mogelijk te maken. Genzõ maakt het voor de organisatie mogelijk om deskundigheid op afstand in te zetten. Genzõ ondersteunt het werken met een Smart Glasses, waardoor een regiebehandelaar op afstand live kan meekijken met de drager van de Smart Glasses. Hierdoor is het mogelijk dat de regiebehandelaar op afstand veel efficiënter en meer patiënten kan zien. Ook wanneer de regiebehandelaar zelf niet op locatie kan zijn door uitval. Genzõ app is een veilig alternatief voor reguliere communicatie apps als whatsapp. In dit project wordt eerst een SWOT analyse voor de verdere uitrol uitgevoerd. Daarna volgt de voorbereiding en contractfase, waarin afspreken en contracten ten behoeve van AVG de Service Level Agreement (SLA) en de wijze van distributie van de devices afgesproken worden met de leverancier. In de volgende fase wordt een projectplan verder uitgewerkt en wordt ook de communicatie naar patiënten en eigen medewerkers in gang gezet. Daarna zal Antes Ambulant een helder protocol voor hun medewerkers en patiënten opstellen, waarbij de patiënten en de medewerkers ook ordentelijk opgeleid zullen worden. De leverancier Genzõ is verantwoordelijk voor het juist en veilig uitvoeren van de technische implementatie. Antes Ambulant zal vervolgens nauw moeten toezien dat de leverancier het uitgedachte distributie- en implementatieplan juist en conform afspraak uitvoert. In de laatste fase zal het traject ook geëvalueerd worden, waarbij de resultaten ook gepubliceerd worden.