PGO voor cliënten – Esila Thuiszorg

In het Hoofdlijnenakkoord Wijkverpleging 2019-2022 hebben Minister De Jonge en partijen in de wijkverpleging afspraken gemaakt over "de juiste zorg op de juiste plek". Hierin wordt de zogeheten Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO), meerdere malen genoemd. Hierin wordt ingezet op de "omkering van zorgprocessen", waarbij cliënten (en dus: burgers) regie houden over hun dossier en zorgverleners coachend optreden.

Met een PGO beheren burgers hun eigen dossiers en verlenen toegang aan de zorgverlener die zij wensen en die nodig is (wijkverpleging, huisarts, ziekenhuis, GGZ, etc.). Esila Thuiszorg wil alle cliënten en alle mantelzorgers informeren over deze ontwikkeling en mikken op een gebruik van 40% onder haar cliënten. En evenveel mantelzorgers bereiken is ook de doelstelling. Hiervoor is het nodig eerst een gezonde discussie te voeren over de aanpak die past bij de doelgroep. Vervolgens moet dit op de juiste wijze worden gecommuniceerd. Ten slotte moet Esila Thuiszorg haar cliënten en mantelzorgers ondersteunen en stimuleren in het gebruiken van hun PGO. Hierin zal Esila Thuiszorg ook haar ketenpartners betrekken.