Beeldschermzorg Holterbroekdokters

Westerdokters van huisarts Vladan Ilic is de eerste huisartspraktijk die een groot deel van de zorg op afstand en in samenwerking met andere huisartsenpraktijken online invult. Dit verhoogt de toegankelijkheid van de zorg en tevredenheid van patiënten. Patiënten plannen zelf hun afspraken in en de huisarts is het eerste aanspreekpunt van de patiënt. Hierdoor zijn patiënten sneller geholpen en hoeven deze vaak niet meer naar de praktijk toe te komen. Dit resulteert in meer tijd voor die patiënten die juist wel fysiek gezien moeten worden. De manier van werken van Westerdokters is ondertussen overgenomen door twee andere praktijken: in West Brabant (Wouw) en Drenthe (Barger Compascuum). In totaal maken er momenteel ongeveer 6.500 patiënten gebruik van deze manier van zorg. Deze praktijken werken onderling nauw samen zodat de flexibiliteit voor artsen toeneemt (een grote behoefte onder huisartsen), daarnaast komt dit ten goede van de toegankelijkheid van huisartsenzorg zoals de praktijk in Drenthe laat zien. Gezien de potentie van deze werkwijze om betere zorg te kunnen leveren die aansluit bij de behoefte van patiënten en artsen heb ik besloten mij aan te sluiten bij Flexdokters die als doel heeft om de bewezen werkwijze van Westerdokters bij andere praktijken te introduceren (zie bijgevoegde offerte voor meer informatie). Met deze werkwijze krijgen we weer echt tijd voor de (chronische) patiënten die het nodig hebben, omdat iedereen de zorg krijgt die gewenst is: snel, efficiënt en op afstand als het kan, fysiek en met alle tijd als het moet. Uiteraard draagt dit ook bij aan de veiligheid door een verminderde kans op besmetting met Covid van patiënten en huisartsen. Deze aanvraag betreft het succesvol en duurzaam implementeren van de bewezen werkwijze van Westerdokters in onze praktijk. Dit betreft niet alleen de implementatie van E-Health maar ook de implementatie van de bijbehorende processen, opleiding, coaching en communicatie richting patiënten om dit tot een succes te maken. De ervaring leert dat dit zeer goed mogelijk is maar dat het initieel een behoorlijke tijdsinvestering vraagt. Om die reden hebben we contact opgenomen met Flexdokters omdat deze het concept door en door kent en de mensen van Flexdokters het reeds op meerdere locaties hebben toegepast.