Covid-19 2.0 Wulverhorst
Stichting Ouderenzorg Oudewater, De Wulverhorst biedt zorg aan ouderen met een langdurige zorgvraag. De zorg wordt zowel geleverd in een intramurale setting, waarbij cliënten zorg ontvangen in een zelfstandige woonruimte of zorg via kleinschalige woongroepen. Daarnaast biedt de Wulverhorst extramurale zorg aan via het sociaal domein (WMO), zorgverzekeringswet (ZVW) en WLZ (MPT). De aanvraag t.b.v. de subsidie SET Covid-19 heeft betrekking op cliënten Zorg Thuis. Deze cliënten wonen zelfstandig en ontvangen geïndiceerde zorg. Om de zorg goed te kunnen continueren en medewerkers ook in de gelegenheid te stellen dit mogelijk te maken, wil de Wulverhorst tablets en laptops voorzien van Zorgapplicaties en Microsoft Teams aanschaffen/ implementeren. De zorgmedewerker die de zorg bij de cliënt thuis verleend, zal in eerste instantie vragen naar de mogelijkheden om zelf te kunnen voorzien in digitale beeldcommunicatiemiddelen. Voor cliënten waarbij dit niet mogelijk is, wil de Wulverhorst voorzien in de middelen (bruikleen). Het zal in eerste instantie gaan om de aanschaf van tablets + beschermhoezen. Een deel hiervan zal voorzien worden van een simkaart (databundel), omdat niet altijd overal goede Wifi-verbinding kan worden gerealiseerd. Daarnaast zullen ook zorgmedewerkers moeten beschikken digitale communicatiemiddelen om beeldbellen mogelijk te maken. Hiervoor zijn eveneens tablets noodzakelijk of installatie van webcams op een vaste computer. De tablets zullen worden ingezet om bewoners contact te laten hebben/houden met de zorgmedewerkers, maar ook de mogelijkheid geven de mantelzorgers te ondersteunen. Activiteitenbegeleiding/ beweging wil de Wulverhorst ook gaan aanbieden via de digitale weg. In geval van een mogelijke verdenking op besmetting of zelfs daadwerkelijke besmetting van het Covid-19 virus, kunnen tablets worden ingezet als veilig communicatiemiddel tussen de zorgmedewerkers en de cliënt zelf. Om het ondersteunend personeel (management) in de gelegenheid te stellen efficiënt met elkaar te overleggen/ vergaderen, zonder fysiek bij elkaar te zijn, zal er ook voor deze groep medewerkers geïnvesteerd moeten worden. Hierbij zal eerst gekeken worden naar de geschiktheid van de reeds aanwezige, bestaande apparatuur, maar zo nodig zullen hiervoor ook nieuwere laptops en tablets aangeschaft moeten worden. Daarbij is ook nog de keuze tussen aanschaf of tijdelijke lease/huur. Investeringen zijn noodzakelijk om managementteamvergaderingen mogelijk te maken en ook voor vergaderingen van afdelingen onderling. Microsoft Teams is op dit moment het meest voor de hand liggende softwarepakket om de communicatie tot stand te kunnen brengen. De Wulverhorst is reeds aangesloten op MS-office, waardoor hiermee de minste problemen worden verwacht. Heycom is de externe systeembeheerder. Aan hen is gevraagd de apparatuur te leveren en de software te installeren. Zij zorgen voor verdere implementatie en ondersteuning.