Online Hulpverlening

Doel van het project is om thuiswonende cliënten die (lichte) psychische klachten ervaren zoals angsten, slaapproblemen, piekeren, financiële zorgen en stress, digitale ondersteuning te kunnen bieden. Deze ondersteuning wordt geboden in de vorm van online modules onder digitale begeleiding van ambulant hulpverleners van Agathos, onderdeel van Lelie Zorggroep. Op deze wijze kan de doelgroep thuis zelf werken aan hun psychische klachten, waardoor tijdens de huisbezoeken meer tijd overblijft voor andere hulp en ondersteuning die noodzakelijk is. De digitale ondersteuning wordt altijd gekoppeld aan een leerdoel vanuit het hulpverleningsplan. Ook in die situaties, bijvoorbeeld tijdens Corona, dat een huisbezoek niet (meer) mogelijk is, is deze digitale ondersteuning van cruciaal belang voor het continueren van de hulpverlening. Om dit te realiseren krijgen alle ambulant hulpverleners van Lelie Zorggroep toegang tot het E-Health platform van Stichting Mirro met daarin 21 modules voor psychische klachten. De ambulant hulpverleners worden voorafgaand aan het project getraind in de inhoud van de modules en de doelgroep waarvoor deze geschikt zijn, en de wijze waarop deze via het platform aan cliënten kunnen worden aangeboden. We willen draagvlak creëren onder onze medewerkers om actief met E-Health aan de slag te gaan waardoor ook op afstand (binnen deze corona periode) de begeleiding van de cliënten op een kwalitatieve manier doorgang kan vinden. Daarnaast is het doel om, samen met in ieder geval de gemeente Rotterdam met behulp van de Rotterdam E-Health Agenda en mogelijk ook andere financiers te zoeken naar een duurzame bekostiging van digitale hulpverlening. Dit door onderzoek te doen naar de mogelijkheden om digitale ondersteuning onderdeel uit te laten maken van de Wmo / Jeugd indicaties of op een andere manier structurele financiering te realiseren.