E-Heatlh zorg op afstand Therapeuticum

De zorgprofessionals van Huisartsen Therapeuticum Lemminkäinen staan net als vele zorgprofessionals fors onder druk vanwege de Coronacrisis. Nu het ernaar uitziet dat de Coronacrisis nog langere tijd forse gevolgen heeft voor de continuïteit van zorg, is een verdere versnelling naar “digitale zorg” en “zorg op afstand” noodzakelijk. Om deze digitale zorg mogelijk te maken is het van belang dat zorgprofessionals en cliënten elkaar digitaal leren ontmoeten. Deze digitale ontmoetingen vormen met een door Covid-19 noodzakelijke vermindering in het aantal fysieke contacten, de weg naar een samengesteld behandelaanbod; de blended care behandelrelatie. Hierbij willen wij gebruik maken van de digitale diensten van HINQ zodat de kwaliteit van zorg voor deze kwetsbare groep in deze tijd, intensief en gecoördineerd kan worden voortgezet. Deze coördinatie vindt veelal plaats vanuit de huisarts die het netwerk rondom de kwetsbare cliënt mede samenstelt. Een voorbeeld hiervan is het Blended care inrichten van ketenzorg waarbij voor cliënten met bijvoorbeeld chronische pijn, COPD, diabetes, CVRM maar ook kwetsbare ouderen binnen de huisartsenpraktijk, de fysieke controles deels worden vervangen door middel van zorg op afstand en thuismonitoring. De digitale dienst van HINQ betreft de Zorg Netwerk Omgeving (ZNO). Dit is een bestaand E-Health communicatieplatform voor zorgprofessionals. Hiermee kunnen de zorgprofessionals Zorg op Afstand leveren aan de cliënten en kan zorgcoördinatie tussen zorgprofessionals plaatsvinden, waardoor de cliëntreis kan worden ondersteund (belangrijk bij kwetsbare cliënten). Dit kan doordat wij als zorgprofessionals de beschikking hebben over diverse digitale applicaties, zoals chatten, monitoring en beeldbellen, gericht op Zorg op Afstand. Tevens hebben wij toegang tot diverse blended care E-Health zorgprogramma’s waarmee wij onze cliënten kunnen begeleiden. De cliënten krijgen toegang tot de zorg op afstand modules en blended care programma’s via hun Persoonlijke Gezondheids Omgeving (PGO).Middels de bijdrage van de SET Covid-19 regeling kan onze praktijk op korte termijn de E-Health oplossingen snel opschalen en kunnen we onze cliënten begeleiden door Zorg op Afstand applicaties en zorgprogramma’s. Wij zien deze E-Health toepassingen als een duurzaam onderdeel van onze nieuwe werkwijze. Het is daarom noodzakelijk al onze werkwijzes, protocollen en zorgpaden hierop aan te passen. Dit vraagt om intensieve training en begeleiding van onze medewerkers. Hiervoor doorlopen we het fasttrack programma zoals dat door HINQ wordt aangeboden. Binnen Huisartsen Therapeuticum Lemminkäinen zijn er 10 zorgprofessionals en 3.500 cliënten. Met een substantieel deel wordt nu al wel beeldschermzorg gebruikt. Hiervan zijn er 600 cliënten die tot de doelgroep van de SET Covid-19 behoren. Het doel is om 75% van deze kwetsbare cliënten blended care te begeleiden gebruik makend van de Zorg op Afstand functionaliteiten. Binnen onze praktijk hebben we een projectcoördinator aangesteld die het project zal coördineren. Dit zodat alle aangesloten zorgprofessionals de mogelijkheid krijgen tot gebruik van de E-Health toepassingen en daarmee een grote groep cliënten kunnen bedienen. De hoofdcategorie is : communicatieplatform. Beeldschermzorg en zelfmanagement maken onderdeel uit van deze aanvraag.