Digitaal communicatieplatform voor ouderen in versnelling in Utrecht Stad

Met OZOverbindzorg willen de Huisartsen Utrecht Stad (HUS) en hun samenwerkingspartners zorgen voor behoud van de regie over de zorg door patiënten. Via een online communicatieplatform kunnen alle partijen die bij de zorg betrokken zijn met elkaar overleggen. Daarbij heeft de patiënt/de burger de regie. Als het om zorg gaat, staat de patiënt / burger immers centraal. Juist ook mantelzorgers kunnen gebruik maken van het online platform.
OZOverbindzorg is dan ook een uiterst geschikt communicatiemiddel voor oudere (veelal kwetsbare) patiënten/burgers. In één online overzicht worden allen in het netwerk rond de patiënt/burger, betrokken professionals en anderen, met elkaar verbonden. Zo komt het netwerk samen op één centrale plek en geeft het een goed overzicht van 'wie welke rol heeft' in de zorg en ondersteuning van de patiënt.
In de onzekere tijd die de Coronacrisis met zich meebrengt kan OZOverbindzorg een belangrijke rol vervullen. Ouderen zijn nu meer aan huis gebonden, krijgen minder bezoek van familie; ook mantelzorgers kunnen niet of minder vaak op bezoek, afhankelijk van de persoonlijke situatie.
Activiteiten zoals dagopvang zijn stil gelegd en wijkverpleging is tot een minimum afgeschaald. De oudere dreigt geïsoleerd te raken; er is een groot risico op eenzaamheid. Signalen hierover komen bij ons en bij ketenpartners binnen. Afstemming tussen patiënt/burger, mantelzorger, zorgverleners en andere betrokkenen in het netwerk blijft met OZOverbindzorg online mogelijk in deze onzekere tijd.
Met OZOverbindzorg wordt momenteel gewerkt in 13 huisartspraktijken/gezondheidscentra. De implementatie is najaar 2019 gestart en er maken op dit moment 165 ouderen gebruik van. Het levert aantoonbare meerwaarde op voor patiënt, mantelzorger en professionals. Vanwege de kosten die ermee gepaard zijn stagneert de implementatie, terwijl er juist op dit moment – vanwege de Corona crisis – grote behoefte aan is. Wij willen OZOverbindozorg nu met grote spoed uitrollen in de stad zodat zoveel mogelijk ouderen ervan kunnen profiteren.
Ook voor andere doelgroepen, zoals mensen met een psychische kwetsbaarheid of psychische stoornis biedt OZOverbindzorg uitstekende mogelijkheden om met het netwerk te communiceren.