Digitaal connecteren van patiënten vanuit de huisartsenpraktijken

Gezien de Corona crisis wordt face-to-face contact met patiënten afgeraden, daar waar niet noodzakelijk.

Momenteel vinden gesprekken met patiënten telefonisch plaats. De wens is om dit via beeldbellen/videobellen te laten plaatsvinden. De noodzaak hiertoe is erg hoog: patiënten voelen zich aan hun lot overgelaten en een gezicht bij het gesprek kan dat kleine beetje gevoel van contact wel vergroten.

Meditta Medisch Centrum wil beeldbellen inzetten voor praktijkondersteuners somatiek en praktijkondersteuners GGZ. Door beeldbellen voelt de patiënt zich beter geholpen en ervaren zowel patiënt als medewerker een grotere betrokkenheid. Tevens zorgt dit voor flexibeler werken. Op afstand kunnen zowel patiënten als zorgmedewerkers gemakkelijker tijd inplannen voor controles dan daadwerkelijk naar de praktijk te moeten komen. Hierdoor kan momenteel patiëntenzorg toch beter gecontinueerd worden in de huisartsenzorg.