SET COVID-19 Vitaal Mensenwerk
Vitaal Mensenwerk is een GGZ instelling. We werken normaliter in 4 gemeenten op 6 locaties. In de meeste gevallen zijn dit gezondheidscentra die nu dicht zijn. Alle behandelaren proberen thuis te werken. De receptie werkt nu nog op de hoofdvestiging. We behandelen volwassenen in de GBGGZ en SGGZ.
We proberen cliënten te spreken en te behandelen op afstand. Dit heeft een aantal uitdagingen:
- We missen de nodige hardware voor behandelaren en receptie en management.
- We missen licenties en training.
- We missen de kennis voor IT projectmanagement.
De doelstelling is dat we 100% van de cliënten digitaal gaan behandelen. Voor de crisis was dit tot maximaal 5%. Het type cliënt verandert zo min mogelijk al zullen er kleine groepen zijn die niet digitaal behandeld kunnen worden. Hierin zit de verschuiving in type cliënten, al is dit vrij beperkt. Het gaat in totaal over een groep van tussen de 400 en 500 cliënten.
Om de digitalisering mogelijk te maken gaan we samenwerken dan wel de samenwerking uitbreiden met o.a.: SolidQ Incure/Winbase Therapieland.