E-health – PlusTeam
Het PlusTeam geeft ondersteuning aan kwetsbare gezinnen. Vanwege de richtlijnen van Corona vallen ondersteunende voorzieningen weg (dag- en weekendopvang) en zijn de sociale controles in huis minder omdat men elkaar niet bezoekt.
Grootouders zijn belangrijke partijen die een oogje in het zeil houden en deze contacten zijn nu verbroken, ambulante hulpverleners bellen ook alleen maar in, en daarmee is het zicht op de veiligheid van de kinderen en overige huisgenoten niet aanwezig, terwijl dat feitelijk wel noodzakelijk is. PlusTeam heeft te weinig zicht!
PlusTeam probeert nu door (dagelijks) te videobellen een indruk te krijgen over de situatie in huis, maar door de beperkte middelen ziet men slechts een eenzijdig beeld en bestaat de angst dat de klant niet meegenomen wordt in de communicatie als het gaat over het gezin. Dat is onwenselijk.
Er is onder andere behoefte aan:
- nieuwe devices die uitgerust zijn met camera, geluid en touchscreen functie.
- de aanschaf van filmcamera’s die kunen worden uitgeleend aan gezinnen, zodat zij zelf opnames kunnen maken in het gezin en deze situaties later kunnen bespreken.
- onderzoek naar een programma dat in de beveiligde omgeving AVG proof beeldbellen platform mogelijk maakt en waar met minimaal 10 personen kan worden gebeld, terwijl aan de gebruikerskant dit laagdrempelig kan met een telefoon, zonder iets te hoeven installeren.
- het schrijven van een simpele handleiding middels pictogrammen en tekeningen voor gebruikers/burgers en collega professionals.