Visievorming e-health – Fier

Fier is het landelijk expertise- en behandelcentrum op het terrein van geweld in afhankelijkheidsrelaties. Hun eigen opdracht is: voorkomen van geweld, stoppen van geweld en hulp bieden bij de gevolgen van geweld.

De huidige tijd kenmerkt zich in toenemende integraliteit en complexiteit van zorg, waardoor de informatiebehoefte ook sterk stijgt. De aanwezigheid van Corona en de vooruitblik om de grotere aanwezigheid van kwetsbare personen op digitale platformen, maakt dat de digitalisering van de zorg een waardevol middel is om kwetsbare personen te bereiken en ondersteunen.

De veranderopgave is om in het voorkomen, stoppen en hulp bieden bij geweld meer digitale middelen in te zetten voor:

1. het effectiever en efficiënter benutten van arbeidspotentieel. Hiertoe bieden het leveren van online behandelen goede mogelijkheden (arbeidsbesparing);
2. de inzet van (combinaties van) e-health toepassingen. Dit kan helpen bij het vergroten van het (informele) ondersteunend netwerk en het samen organiseren van activiteiten die bijdragen aan het voorkomen, stoppen en hulp bieden van geweld (interactie);
3. het opsporen van nieuwe digitale mogelijkheden en het onderkennen van de effecten voor de kwetsbare personen en Fier medewerkers (vernieuwen);
4. het gebruik van digitalisering voor een betere bedrijfsvoering en ontregeling van de zorg (ontregelen).

Ervaring wordt opgedaan met de inzet van digitale middelen bij de cliënten zoals beeldzorg via een tablet en online hulpmiddelen ten behoeve van communicatie met kwetsbare cliënten. De verwachting is dat er een breder palet aan toepassingen nodig is om de veranderopgave in te vullen.