Digitaal dichtbij voor senioren thuis

Home Instead Thuisservice Noord en Midden Veluwe wil graag door middel van een actie-onderzoek een visie ontwikkelen op het inzetten van beeldzorg als nieuwe digitale vorm van individuele begeleiding aan ouderen.

De centrale onderzoeksvraag is: Hoe kan digitale individuele begeleiding (beeldzorg) bijdragen aan het welzijn van ouderen en betekenisvolle mantelzorgondersteuning, zodat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig in de vertrouwde thuisomgeving kunnen blijven wonen?

Het actie-onderzoek bestaat uit 4 fasen:

1. Oriëntatie en inzicht (waaronder trainingen aan het Supportteam en medewerkers).
2. Werven en proberen (op zoek naar passende klantbehoeften en vertrouwd raken met techniek).
3. Doen en leren (ervaren, evalueren en leren wat goed en minder goed werkt).
4. Conclusies en vervolgstappen (formuleren visie en vervolgstappen, delen kennis in netwerken).

Door concrete ervaringen op te doen met het verlenen van digitale individuele begeleiding aan klanten van Home Instead, worden antwoorden gevonden op de gestelde visie-vragen en kunnen vervolgstappen worden geformuleerd die nodig zijn voor opschaling/structurele inbedding van deze nieuwe digitale vorm van dienstverlening binnen Home Instead. Zo wil Home Instead toekomstbestendiger worden en bijdragen aan de bredere maatschappelijke opgave: fors meer ouderen met een zorgvraag en minder medewerkers en mantelzorgers beschikbaar om die zorg te verlenen.