Opschaling nCare en implementatie beeldzorgteam

Stichting Zorggroep Noordwest-Veluwe Zorg (ZNWV) biedt intramurale WLZ zorg, GRZ, hospice, wijkverpleging en behandeling als kernactiviteiten aan circa 1.475 ouderen in de regio Ermelo, Harderwijk, Nunspeet en Putten.

In toenemende mate is te zien dat cliënten langer thuis (willen) blijven wonen waardoor de vraag in thuiszorg toeneemt. Het controleren van de medicatie-inname gebeurt nu nog fysiek via papieren aftekenlijsten, hetgeen bepaalde problemen met zich meebrengt, zoals het vergeten van aftekenen, niet kloppende/aanwezige aftekenlijsten, een tijdrovend bestelproces voor medicatie en het niet kunnen borgen van de dubbele controle van risicovolle medicatie. Het controleren van medicatie inname middels een fysiek zorgmoment vraagt daarnaast reistijd. De digitale controle van medicatie-inname draagt bij aan effectiever werken en meer doelmatige zorg.

Om digitale medicatiecontrole op afstand te realiseren is een eerste stap de opschaling van de nCare app.
nCare is een gebruiksvriendelijk digitaal systeem voor toedienregistratie, kloppende medicatielijsten, het vergemakkelijken van het bestelproces van medicatie en het borgen van de dubbele controle van risicovolle medicatie.
De tweede stap is het opstellen en implementeren van een beeldzorgteam dat medicatiecontrole op afstand zal gaan uitvoeren middels beeldbellen en de nCare app.

De eerdere ervaringen met de nCare app en beeldzorg zijn positief.
Cliënten ervaren meer een gevoel van veiligheid en zelfredzaamheid. Daarbij krijgt de cliënt tijdig de juiste medicatie en kan hij/zij meer zijn eigen ritme behouden.
Mantelzorgers krijgen meer vertrouwen omdat de cliënt tijdig de juiste medicatie krijgt. Dit zal de mantelzorger ook meer rust geven.
Voor zorgprofessionals worden de werkprocessen voor wat betreft medicatie gedigitaliseerd en vereenvoudigd en daardoor minder foutgevoelig. Hierdoor kan tijd worden bespaard die kan worden ingezet voor andere taken.