Coördinatie wijkverpleging Westland Schieland Delfland
Pieter van Foreest biedt (woon)zorg, welzijn en behandeling, in de regio Delft, Oostland en Westland (DWO).
In de regio Westland, Schieland, Delfland (WSD) starten de huisartsen (ondersteund door de ZEL), de twee ziekenhuizen (Reinier de Graaf Gasthuis en Franciscus Gasthuis & Vlietland) en drie grote aanbieders voor wijkverpleging in de regio (Careyn NWN-DWO, Argos en Pieter van Foreest) met de pilot "coördinatie wijkverpleging" waarbij de bemiddeling van wijkverpleging aangevraagd door de huisarts via een centrale regionale functie gaat verlopen.
Hiermee wordt een oplossing ontwikkeld om de werkbelasting van huisartsen bij het vinden van wijkverpleging voor zijn/haar patiënten te verlagen. De huisarts belt zelf 1x naar een aanbieder voor wijkverpleging (WV). Kan de WV niet door die aanbieder geregeld worden, dan belt de huisarts naar het coördinatiepunt, vertelt welke aanbieder al gebeld is en stuurt vervolgens de aanvraag via Zorgdomein/POINT naar het coördinatiepunt. Het coördinatiepunt wordt bemand door een transferverpleegkundige van het ziekenhuis en een zorgbemiddelaar vanuit de grootste aanbieders voor WV (DWO: PvF, Careyn, NWN/MVS: Careyn, Argos). Zij bellen de aanbieders en zetten via Zorgdomein/POINT de vraag uit. Bij een gevonden aanbieder voor WV wordt de huisarts via Zorgdomein/POINT geïnformeerd. Wanneer er geen aanbieder voor WV gevonden wordt, wordt de huisarts geïnformeerd, wordt de afwijzing plus reden geëscaleerd naar Zorgbemiddeling DSW.
Projectresultaat
De transferpunten van de ziekenhuizen in DWO (rdgg) en NWN (fgv) hebben de coördinatie van wijkverpleging op zich genomen, sinds 1 oktober 2021. De huisartsen in de WSD-regio konden, na één mislukte poging, de transferafdelingen bellen om wijkverpleging te organiseren voor hun patiënt. In vrijwel alle gevallen lukt het de transferafdelingen om wijkverpleging in gemiddeld twee uur te organiseren. Hiermee wordt de huisarts ontlast. Het coördinatiepunt wijkverpleging is tot op heden nog belegd bij de ziekenhuizen. Om het project structureel in te bedden, wordt het coördinatiepunt wijkverpleging een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid van de VVT-organisaties in de regio waarin de coördinatie van wijkverpleging wordt gecombineerd met de coördinatie van urgente bedden op één punt. De eerste stappen hiervoor zijn genomen.