Visievorming e-health – Huisartsenpraktijk te Groningen

De huisartsenpraktijk levert reguliere huisartsenzorg in Meerstad, een woonkern ten oosten van de stad Groningen, waar ruim 2.000 patiënten wonen, maar waar geen fysieke praktijkruimte beschikbaar is.

Meerstad is een gebied waarin volop wordt gebouwd, er is sprake van een groei in inwonersaantal maar er is door de gemeente (nog) geen ruimte voorzien voor eerstelijnszorg. De huisartsenpraktijk maakt daarom gebruik van een noodlocatie en patiënten worden veelal aan huis gezien, ook wanneer dit medisch niet noodzakelijk is. Er is daardoor sprake van inefficiënte inzet van zorgprofessionals en onnodige verwijzingen naar de tweede lijn.
Het plan beoogt een visie te vormen op inzet van e-health om door gebruik van elektronische middelen de zorg meer doelmatig in te kunnen zetten. Er wordt hierbij gedacht aan online geautomatiseerde triage, automatisch en digitaal inplannen van patiënten (telefonisch/digitaal/fysiek op de noodlocatie/huisbezoek), beeldbellen (indien voldoende veilig en gemakkelijk), inzet van e-(mental)health toepassingen en de customer experience in de digitale transformatie.
Het doel hiervan is om op basis van de in dit plan gevormde visie een gedegen en toekomstbestendig plan te kunnen opstellen om met inzet van e-health zowel op de korte als op de lange termijn uitstekende eerstelijns zorg te kunnen bieden.