Visievorming e-health – Libra R&A

Libra Revalidatie & Audiologie biedt specialistische diagnostiek, behandeling en begeleiding voor volwassenen, kinderen en jongeren met een lichamelijke, cognitieve en/of auditieve beperking in de regio's Tilburg en Eindhoven (Midden- en Zuidoost-Brabant).

Recent is men binnen Libra R&A gestart met het harmoniseren van zorgpaden van Libra R&A, om de veelheid aan zorgpaden die in de loop der tijd is ontstaan terug te brengen en meer te standaardiseren per patiëntengroep. Daarbij wil Libra ook de rol van e-health binnen de zorgpaden implementeren en bepalen welke vormen van e-health en welke content noodzakelijk zijn bij de diverse stappen in de zorgpaden. De uitgangspunten daarbij zijn klantgerichtheid, de behoefte van de klant staat centraal, de zorg sluit aan op de vraag vanuit de klant en is minder aanbod gericht.
De veranderopgave waar Libra R&A nu voor staat is om de zorg écht klantgericht te maken. De ambitie is om meer gebruik van ICT en e-health te maken. Daarvoor is het nodig om de reis die klanten maken binnen Libra R&A goed in kaart te brengen en bij de verschillende stappen in de patient journeys de verbeterstappen in kaart te brengen en een visie te ontwikkelen op de rol van e-health daarbinnen.

Het doel van deze aanvraag is om te komen tot een gezamenlijk breed gedragen visie op hoe e-health de kwaliteit van zorg kan verbeteren in de patient journeys van klanten. Aan de hand van werksessies met deelnemers uit alle relevante disciplines worden Libra R&A-breed ervaringen in kaart gebracht, worden best practices in de markt bekeken en worden keuzes en uitgangspunten bepaald voor Libra R&A. Dit zodat Libra een breed gedragen visie op e-health ontwikkelt.
Het resultaat is een gezamenlijke gedragen visie op e-health met een blauwdruk voor patient journeys binnen Libra R& voorzien van geïdentificeerde kansen voor e-health met de verwachte impact daarvan en een uitgewerkt plan voor de implementatie van e-health binnen Libra R&A.