Strategievorming FrisCare
Friscare biedt basis en specialistische geestelijke gezondheidszorg (ZVW) aan volwassenen in de regio's Amsterdam en Utrecht, provincies Noord-Holland en Utrecht.
Doel
Het uitvoeren van een onderzoek naar digitale middelen om de processen te optimaliseren. Het eindproduct is een strategie waar concreet mee aan de slag kan worden gegaan. Het doel is om hierdoor meer cliënten met psychische zorgvragen sneller te kunnen helpen, met minder of hetzelfde aantal medewerkers.
Hiertoe zullen de processen worden geanalyseerd, relevante digitale tools worden geïdentificeerd om zo te komen tot een digitaliseringsstrategie.
Kernactiviteiten
- Marktverkenning: het verkennen van innovatieve technologieën en methoden die de zorgprocessen bij FrisCare kunnen ondersteunen en daarmee efficiëntie toevoegen en tijdsbesparing kunnen realiseren.
- Business case: de evaluatie van kosten en opbrengsten van verschillende oplossingen.
- Impactanalyse: het definiëren van meetbare doelen om de impact van de oplossingen op bijvoorbeeld efficiëntie van het proces en medewerkers- en cliënttevredenheid te kunnen beoordelen.
- Ontwikkeling strategie: het opstellen van de definitieve strategie op basis van de bovenstaande bevindingen, inclusief tijdlijnen, trainingsvereisten en verantwoordelijkheden.
Het eindproduct van deze activiteiten is de strategie. Het plan heeft als doel om houvast en richting te bieden bij toekomstige besluitvorming rondom digitale zorg. Op basis van dit plan kan de implementatie van nieuwe, zorgvuldig geselecteerde digitale tools gestructureerd worden vormgegeven, met als doel het vergroten van de behandelcapaciteit van de zorgprofessionals, en het verhogen van het werkplezier.