App Anne

Stichting Leviaan biedt herstelgerichte ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid en is actief in de provincie Noord-Holland, met een duidelijke focus op de regio's Alkmaar, Waterland, West-Friesland en Zaanstreek.

Doel

Het organisatiebreed implementeren en opschalen van de App Anne, een digitale werkassistent die zorgprofessionals ondersteunt bij verslaglegging, communicatie en planning. De toepassing maakt mobiel en spraakgestuurd rapporteren mogelijk, met real-time toegang tot cliëntgegevens en integratie met het ECD (Pluriform Zorg).

Doel van het project is het realiseren van substantiële arbeidstijdverlichting voor zorgprofessionals in de ambulante en intramurale begeleiding van mensen met een psychische kwetsbaarheid. App Anne helpt hen efficiënter te werken, administratieve lasten te verminderen en meer tijd vrij te maken voor inhoudelijke cliëntondersteuning. De verwachte tijdsbesparing bedraagt gemiddeld 1 tot 1,5 uur per medewerker per week, wat neerkomt op een structurele besparing van 10 tot 15 FTE bij volledige uitrol.

De implementatie wordt gefaseerd uitgevoerd in vier stappen: voorbereiding, livegang, opschaling en borging. De toepassing wordt structureel ingebed in werkprocessen, on-boarding, teamplanning en het interne Leerhuis. Daarnaast worden cliënten en naasten betrokken bij de evaluatie van de indirecte effecten op de bereikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van zorg.

App Anne is reeds succesvol toegepast bij drie andere zorgorganisaties, met meetbare effecten op de werkdruk, rapportagekwaliteit en medewerkerstevredenheid. Leviaan geeft hiermee invulling aan de regionale en landelijke transformatieopgave richting toekomstbestendige, hybride zorg – met de professional én de cliënt centraal.