Hybride Begrip

Fysiotherapie Fy-fit biedt eerstelijns fysiotherapeutische zorg vanuit meerdere locaties in Nijmegen, waaronder de wijk Meijhorst (stadsdeel Dukenburg), provincie Gelderland.

Doel

In het project Hybride Begrip wordt binnen de eerstelijns (fysiotherapie)praktijk gewerkt aan begrijpelijke, meertalige en visueel ondersteunde informatie voor cliënten met beperkte taalvaardigheden of een migratieachtergrond. Door inzet van kunstmatige intelligentie (AI) – zoals video's met uitleg in meerdere talen – krijgen cliënten beter inzicht in hun klachten en behandeling. Dit helpt fysiotherapeuten om tijd te besparen en de communicatie eenvoudiger te maken.

De informatie wordt aangeboden via verschillende kanalen, zoals de praktijkwebsite, QR-codes in de wachtkamer, het e-health platform Physitrack en papieren folders. Hierdoor kunnen alle cliënten – ongeacht hun taal- of digitale vaardigheden – informatie krijgen op een manier die bij hen past.

Het project wordt uitgevoerd in samenwerking met huisartsen, de GGD en taalambassadeurs uit de wijk. Zij helpen om de informatie begrijpelijk, toegankelijk en bruikbaar te maken. Dit vermindert de werkdruk voor fysiotherapeuten, omdat uitleg niet steeds herhaald hoeft te worden. Daarnaast worden cliënten beter geïnformeerd en verhoogt het project hun zelfvertrouwen en betrokkenheid bij het herstel.

Hybride Begrip draagt zo bij aan toegankelijke zorg, betere behandelresultaten en arbeidsverlichting in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk.