Optimalisatie van inwerken/begeleiden nieuwe collega's en leerlingen

Zorgcentrum Cederhof is een zorgorganisatie in de gemeente Kapelle, provincie Zeeland.
Cederhof biedt verpleeghuiszorg, wijkverpleging, dagverzorging, huishoudelijke hulp en tafeltje dekje.

Doel

Het inwerken van nieuwe collega's/leerlingen kan beter. Het inwerken is veelal afhankelijk van de collega door wie je wordt ingewerkt.

Wijkverpleging Cederhof is nu in de ontwikkelingsfase dat dat professioneler kan én moet worden aangepakt. Een nieuwe collega in Cederhof wordt op dezelfde manier ingewerkt en krijgt kennis over processen/algemene zaken in de organisatie op een prettige manier aangereikt. Medewerkers voelen zich zeker over de werkzaamheden die zij uitvoeren, omdat zij beschikken over de benodigde handvatten en support van hun collega's. De coaching zal starten in een groep sessie en vervolgens zal de begeleiding individueel zijn. Het project zal eindigen met een groepssessie ter evaluatie.

Projectresultaat

De trainingen, aangepast beleid en coachingsgesprekken hebben ervoor gezorgd dat alle medewerkers dezelfde werkwijze volgen bij het begeleiden van leerlingen en het inwerken van nieuwe collega's. Hierdoor is het niet langer persoonsafhankelijk, voelt iedere nieuwe medewerker of stagiair zichzelf zeker over zijn of haar werkzaamheden en wordt een prettige ontvangst ervaren.

De werkwijze is ook vastgelegd in de beroepspraktijkgids en checklist. Door de training 'als werkbegeleider het verschil maken' te continueren voor nieuwe medewerkers, krijgen ook zij dezelfde kennis aangereikt. Ook het wekelijks overleg en open deuren beleid blijft bestaan.